Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő

• Név: Karos-vet Kft
• Székhely: 8747 Garabonc Fő utca 76.
• Adószám: 13665836-2-20
• Cégjegyzékszám: 20-09-067149
• E-mail: info@chip24.hu

2. Milyen adatokat kezelünk?

• Tulajdonosi fiók adatai: név, e-mail-cím, jelszó titkosított formában, opcionálisan telefonszám.
• Kisállat adatai: 15 jegyű mikrochipszám, név, faj, fajta, ivar, születési dátum, szín, ismertetőjegyek.
• Egészségügyi adatok, dokumentumok és fényképek, amelyeket Ön önként rögzít vagy feltölt.
• Technikai adatok: bejelentkezési munkamenet, biztonsági naplók, hibanaplók.

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

• Fiók létrehozása és a szolgáltatás nyújtása — jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)).
• Elveszett kisállat megtalálásának támogatása nyilvános chipkeresővel és QR-profillal — jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)), amelyet a nyilvános megjelenítési kapcsolókkal ad meg. Minden ilyen kapcsoló alapértelmezetten kikapcsolt.
• Egészségügyi információk nyilvános megjelenítése kizárólag az Ön kifejezett, kapcsolónkénti engedélyével történik; a feltöltött dokumentumok soha nem nyilvánosak.
• Emlékeztető e-mailek küldése — jogalap: az Ön hozzájárulása, amely bármikor visszavonható a fiókban.
• Az oldal biztonsága, visszaélések megelőzése — jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)).

4. Adatfeldolgozók

A szolgáltatás működtetéséhez adatfeldolgozókat veszünk igénybe: a hosting és adatbázis-szolgáltatót, az e-mail-küldő szolgáltatót, valamint — kizárólag akkor, ha Ön dokumentumfeldolgozást kér — a szöveg-felismerést végző AI-szolgáltatót. Az AI-feldolgozás jelölőnégyzete soha nem előre bepipált, a feldolgozás csak az Ön külön kérésére indul.

5. Adattárolás ideje

Az adatokat a fiók fennállásáig kezeljük. A fiók vagy egy adott kisállat törlésekor a kapcsolódó adatokat és fájlokat töröljük, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzést ír elő.

6. Az Ön jogai

Ön kérheti adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, az adatkezelés korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, kérheti adatai hordozhatóságát, és bármikor visszavonhatja hozzájárulását. Kérését az info@chip24.hu címen jelezheti; a megkeresésre legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.

Jogsérelem esetén panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., ugyfelszolgalat@naih.hu), vagy bírósághoz.

7. Sütik

A sütik használatáról a sütikről szóló tájékoztatóban olvashat.